Konflikte meistern - mit Klarheit und Deeskalation
Organizzatore: Bildungshaus JukasNon disponibile nella lingua selezionata
Der Berufsalltag von pädagogischen Fachkräften ist geprägt von herausfordernden Situationen und unvorhergesehenen Konflikten. Emotionale Ausbrüche, verbale Provokationen Jugendlicher oder auch von Eltern gehören dazu. Um in solchen Situationen klar, handlungsfähig und deeskalierend zu reagieren, braucht es Sicherheit im Auftreten, ein gutes Gespür für Grenzen – sowohl die eigenen als auch die der anderen – sowie kommunikative Werkzeuge, um angemessen reagieren zu können.
Inhalte:
- Vermittlung konstruktiver Gesprächstechniken für den pädagogischen Alltag
- Methoden zur Deeskalation in Gruppensituationen
- Reflexion und Bearbeitung konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Kontext
- Praktisches Üben (Probehandeln) zur Anwendung der erlernten Methoden
validato dalla redazione
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Bereich
Lavoro e tecnologia
Salute e ambito sociale
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