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Professionell verhandeln

Organizer: Bildungshaus Lichtenburg
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Das Harvard Konzept für erfolgreiche win-win Verhandlungen

Gelungene Verhandlungsführung bedeutet: Bestimmt in der Sache sein und sich gleichzeitig fair gegenüber den Partnern verhalten. Ziel ist es, Übereinstimmung zum dauerhaften beiderseitigen Vorteil zu erreichen. Das heißt, taktisch so vorzugehen, dass der andere auf der logischen sowie auf der psychologischen Ebene überzeugt wird.

Ziele
Sie lernen Verhandlungen sachlich-taktisch zu führen und überflüssige Spannungen zu vermeiden. Damit erarbeiten sie sich die Basis für das Kennen und Anwenden der vielfältigen Möglichkeiten, die in erfolgreichen Verhandlungen benötigt werden.

Inhalte
Verhandeln – was heißt das eigentlich?
Die sechs Grundprinzipien des Verhandelns nach Harvard
Sach- und Beziehungsprobleme trennen
Interessen statt Positionen
Optionen als Entscheidungsmöglichkeiten
Neutrale Beurteilungskriterien herbeiziehen
Beste Alternativen haben
Strategische und taktische Vorgehensweise
Analyse des persönlichen Verhandlungsstils
Die Folgen harter und weicher Verhandlungsführung
Feilschen um Positionen ist ineffizient
Der Kompromiss ist nicht die beste Lösung
Wie erreichen Sie eine win-win-Situation?
Wie Sie die Verhandlungsführung von den Positionen auf die
Interessensebene verlagern
Wie finden Sie Optionen?
Wie finden Sie echte Interessen beim Verhandlungspartner?
Verhandlungsvorbereitung
Analyse konkreter Gesprächs- und Verhandlungssituationen
Wie wird bei Teilnahme mehrerer Personen verhandelt?



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Type

Job & computers


Event properties


Misc

Possible on rain days