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Kraft des Fokuswechsels-Vom Widerstand z. Kooperation

Organizer: Urania

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Gewaltfreie Kommunikation

Worte haben Wirkung. Beruflich oder privat - Worte beeinflussen unsere Beziehungen und Begegnungen. Gegeneinander oder miteinander? Je nachdem worauf wir den Fokus richten erzeugen sie Verbindung oder Widerstand. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg bietet eine Chance durch die Fokussierung auf Werte und Bedürfnisse einen wertschätzenden und gleichzeitig ehrlichen Umgang miteinander zu finden - auch in angespannten Situationen.
• Die Veränderung des Fokus': Urteile in Bedürfnisse übersetzen
• Worauf kommt es konkret an? - Aufrichtigkeit und Empathie
• Überblick über die 4 Schritte (Beobachtung/Gefühl/Bedürfnis/Bitte)
• Vorwürfe in Wünsche verwandeln
• Welche Haltung steht dahinter?

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